Corebit

El reto

KeyCore operaba con herramientas externas y sistemas fragmentados que no se adaptaban a la complejidad de sus proyectos simultáneos. La información estaba dispersa, lo que dificultaba el seguimiento de horas, la trazabilidad de las incidencias entre áreas (Desarrollo, QA, PM, Administración, Marketing) y generaba reprocesos y errores manuales. Esta falta de una visión ejecutiva integrada impedía anticipar atrasos y revisar cargas de trabajo de manera eficiente, dependiendo de consolidaciones manuales costosas en tiempo y esfuerzo.

La solución

Desarrollamos Corebit, una plataforma propia y centralizada que funciona como un sistema operativo para la gestión de proyectos, equipos y procesos administrativos. Diseñada con una arquitectura modular y una API REST independiente, Corebit unifica la planificación de proyectos, gestión de tareas y sprints, registro de horas, control de incidencias, administración financiera y gestión de equipo. La plataforma fue construida mediante desarrollo incremental en sprints y cuenta con integración continua, pruebas automatizadas y despliegues atómicos para garantizar su evolución y estabilidad.

El resultado

Centralización de la operación en un único ecosistema, permitiendo gestionar 65 proyectos, alrededor de 200 sprints y 216 tickets en los primeros seis meses con 33 usuarios activos.

Qué implementamos

• Gestión de proyectos, tareas y sprints centralizada con tableros de trabajo e indicadores de seguimiento.
• Módulo de registro y control de horas vinculado a proyectos, tareas y tickets.
• Sistema de incidencias y tickets para QA, producción y clientes (mediante formulario público).
• Módulos de finanzas y administración para clientes, cotizaciones, facturación y cobros.
• Gestión de equipo y Recursos Humanos para control de carga de trabajo y solicitudes internas.
• Arquitectura basada en API versionada (27 módulos independientes, 200 rutas) y permisos dirigidos por datos (RBAC).
• Reportes, exportaciones (Excel, PDF, DOCX), timelines de auditoría y sistema de notificaciones in-app y por correo.

Impacto y resultados

• Eliminación de la dispersión de información y reducción de reprocesos al sustituir múltiples herramientas desconectadas.
• Visibilidad ejecutiva y operativa en tiempo real para PM, dirección y áreas técnicas, permitiendo anticipar riesgos y priorizar tareas.
• Trazabilidad completa de incidencias y horas trabajadas, conectando el esfuerzo con el contexto del proyecto.
• Establecimiento de una base tecnológica propia, escalable y con potencial de comercialización para otras empresas de servicios.
• Integración fluida de clientes externos al proceso interno mediante formularios públicos conectados al flujo de atención.