Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

1. Información que recopilamos

En nuestro rol como consultores en sistemas de negocio inteligentes, recopilamos información estrictamente orientada al ámbito corporativo (B2B):

Datos de contacto

Nombre, apellido, correo electrónico corporativo y número de teléfono (proporcionados voluntariamente a través de nuestro formulario de «Agendar consultoría»).

Datos del proyecto

Información sobre tu empresa, industria y los desafíos tecnológicos o comerciales que buscas resolver.

Datos de navegación

Dirección IP, tipo de navegador, ubicación geográfica general (GEO) y comportamiento en nuestro sitio web (mediante el uso de cookies analíticas).

2. Propósito del tratamiento de datos

No recopilamos información sin un objetivo claro. Tus datos son utilizados exclusivamente para:

• Evaluar tus necesidades operativas y preparar nuestras sesiones de consultoría estratégica.
• Enviarte propuestas comerciales, presupuestos y material relevante sobre nuestros servicios de desarrollo, marketing, datos e IA.
• Mejorar la experiencia de usuario (UX) en nuestro sitio web y optimizar nuestras propias estrategias de performance y posicionamiento.
• Cumplir con obligaciones legales y administrativas en las jurisdicciones donde operamos.

3. Confidencialidad y Protección de la Información

La protección de tus datos es innegociable.

No comercialización

En KeyCore nunca vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros para fines publicitarios externos.

Ecosistema seguro

Utilizamos infraestructura tecnológica robusta y encriptación estándar de la industria para proteger la información contra accesos no autorizados.

Terceros autorizados

Solo compartimos información con proveedores de servicios tecnológicos estrictamente necesarios para nuestra operación (por ejemplo, plataformas de CRM o servidores de alojamiento), quienes también están sujetos a rigurosos acuerdos de confidencialidad.

4. Tus Derechos (ARCO / RGPD)

Dado que operamos a nivel global, respetamos los estándares internacionales de protección de datos (incluyendo el RGPD en Europa). Tienes el derecho absoluto a:

• Acceder a los datos corporativos o personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar cualquier información inexacta o desactualizada.
• Cancelar / Eliminar tus datos de nuestros sistemas de marketing y bases de contacto en cualquier momento.
• Oponerte al procesamiento de tu información.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes comunicarte directamente con nuestro equipo legal y de estrategia escribiendo a: info@key-core.com

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para entender cómo interactúas con nuestra plataforma y ofrecerte una experiencia fluida. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades de nuestro sitio web.

6. Analítica y Consentimiento

Con tu consentimiento utilizamos dos servicios. Microsoft Clarity, de Microsoft Corporation, registra métricas de uso (clics, desplazamiento y recorrido por la página) y genera una reproducción de la sesión para entender cómo se navega el sitio; los campos del formulario de contacto van enmascarados y su contenido no se registra. Meta Pixel, de Meta Platforms, registra las páginas que visitas y las asocia a tu cuenta de Facebook o Instagram si la tienes, para medir nuestras campañas publicitarias y mostrarte anuncios. Ninguno de los dos se activa hasta que los aceptas: si los rechazas o no respondes, no llegan a cargarse. Puedes revocar tu decisión en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de cookies» del pie de página. Tanto Microsoft como Meta pueden tratar estos datos fuera del Espacio Económico Europeo; sus políticas están disponibles en privacy.microsoft.com y en facebook.com/privacy/policy. Las cookies estrictamente necesarias para que el sitio funcione (el idioma elegido y tu propia decisión sobre esto) no requieren consentimiento y se conservan siempre.